{"id":2360,"date":"2026-08-10T13:13:48","date_gmt":"2026-08-10T11:13:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tournalia.es\/politica-de-privacidade\/"},"modified":"2026-09-14T12:58:24","modified_gmt":"2026-09-14T10:58:24","slug":"politica-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.tournalia.es\/gl\/politica-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidade"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2360\" class=\"elementor elementor-2360 elementor-635\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-97fa5ae e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div cabecero_hero_est \" data-id=\"97fa5ae\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"97fa5ae\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"97fa5ae\">\n    <div class=\"elementor-element elementor-element-28fffd3 e-con e-atomic-element e-div-block-base e-default-div e-28fffd3-32d7822 contenedor \" data-id=\"28fffd3\" data-element_type=\"e-div-block\" data-e-type=\"e-div-block\" data-interaction-id=\"28fffd3\" data-e-type=\"e-div-block\" data-id=\"28fffd3\">\n    \t\t\t<h1 data-interaction-id=\"06380ff\" class=\"titulo-principal e-heading-base e-default-h1\" data-e-type=\"widget\" data-id=\"06380ff\">Pol\u00edtica de privacidade<\/h1>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-70b1b4a e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div e-70b1b4a-a2c628f contenedor \" data-id=\"70b1b4a\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"70b1b4a\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"70b1b4a\">\n    \t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-78fedd0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"78fedd0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>1. Responsable do tratamento<\/h2><p>De conformidade co disposto no Regulamento (UE) 2016\/679, Xeral de Protecci\u00f3n de Datos (RXPD), e na Lei Org\u00e1nica 3\/2018, de Protecci\u00f3n de Datos Persoais e garant\u00eda dos dereitos dixitais (LOPDGDD), inf\u00f3rmase aos usuarios de que os datos persoais facilitados a trav\u00e9s deste sitio web ser\u00e1n tratados por:<\/p><p><strong>Responsable do tratamento:<\/strong> Noelia Alvari\u00f1o Salceda<br \/><strong>Nome comercial:<\/strong> TOURNALIA<br \/><strong>NIF:<\/strong> 32677615C<br \/><strong>Domicilio social:<\/strong> Poeta Xerardo O Ingl\u00e9s, 12, Valdovi\u00f1o (A Coru\u00f1a)<br \/><strong>Correo electr\u00f3nico:<\/strong> <a href=\"mailto:info@tournalia.es\">info@tournalia.es<\/a><br \/><strong>Tel\u00e9fono:<\/strong> <a href=\"tel:+34623801098\">623 801 098<\/a><br \/><strong>Inscrici\u00f3n no Rexistro de Empresas e Actividades Tur\u00edsticas de Galicia:<\/strong> XG-CO-000854<\/p><h2>2. Datos persoais que se recadan<\/h2><p>TOURNALIA poder\u00e1 tratar os datos persoais que o usuario facilite a trav\u00e9s dos seguintes medios:<\/p><ul><li>Formularios de contacto ou de reserva da p\u00e1xina web.<\/li><li>Correo electr\u00f3nico.<\/li><li>Chamadas telef\u00f3nicas.<\/li><li>WhatsApp como canle de atenci\u00f3n e comunicaci\u00f3n cos clientes.<\/li><\/ul><p>Os datos tratados poder\u00e1n inclu\u00edr, entre outros:<\/p><ul><li>Nome e apelidos.<\/li><li>Enderezo de correo electr\u00f3nico.<\/li><li>N\u00famero de tel\u00e9fono.<\/li><li>Datos necesarios para a xesti\u00f3n de reservas.<\/li><li>Datos necesarios para a emisi\u00f3n de facturas.<\/li><li>Calquera outra informaci\u00f3n facilitada voluntariamente polo usuario.<\/li><\/ul><p>A persoa usuaria garante que os datos facilitados son veraces, exactos e est\u00e1n actualizados, compromet\u00e9ndose a comunicar calquera modificaci\u00f3n que poida producirse.<\/p><h2>3. Finalidade do tratamento<\/h2><p>Os datos persoais ser\u00e1n tratados coas seguintes finalidades:<\/p><ul><li>Atender consultas, solicitudes de informaci\u00f3n e petici\u00f3ns realizadas a trav\u00e9s da p\u00e1xina web ou de calquera dos medios de contacto dispo\u00f1ibles.<\/li><li>Xestionar a reserva, organizaci\u00f3n e prestaci\u00f3n dos servizos ofrecidos por TOURNALIA, inclu\u00edndo excursi\u00f3ns dun d\u00eda, escapadas, circu\u00edtos organizados e experiencias tur\u00edsticas.<\/li><li>Manter a comunicaci\u00f3n co cliente antes, durante e despois da realizaci\u00f3n do servizo contratado.<\/li><li>Xestionar os procesos administrativos, contables, fiscais e legais derivados da actividade.<\/li><li>Enviar informaci\u00f3n relacionada con excursi\u00f3ns, escapadas, circu\u00edtos, promoci\u00f3ns e novidades, sempre que exista consentimento para iso ou unha base legal que o permita.<\/li><\/ul><h2>4. Lexitimaci\u00f3n do tratamento<\/h2><p>A base xur\u00eddica que lexitima o tratamento dos datos persoais \u00e9 a seguinte:<\/p><ul><li>O consentimento outorgado polo usuario ao po\u00f1erse en contacto con TOURNALIA ou ao cubrir os formularios dispo\u00f1ibles na p\u00e1xina web.<\/li><li>A execuci\u00f3n do contrato ou a aplicaci\u00f3n de medidas precontractuais cando o usuario solicite informaci\u00f3n ou contrate alg\u00fan dos servizos ofrecidos.<\/li><li>O cumprimento das obrigas legais aplicables.<\/li><li>O interese lex\u00edtimo do responsable para garantir o correcto funcionamento do servizo e a adecuada atenci\u00f3n ao cliente.<\/li><\/ul><h2>5. Conservaci\u00f3n dos datos<\/h2><p>Os datos persoais ser\u00e1n conservados durante o tempo necesario para cumprir a finalidade para a que foron recollidos e, posteriormente, durante os prazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades administrativas, fiscais ou legais.<\/p><p>Os datos utilizados para o env\u00edo de comunicaci\u00f3ns comerciais ser\u00e1n conservados ata que o interesado solicite a s\u00faa supresi\u00f3n ou retire o consentimento prestado.<\/p><h2>6. Comunicaci\u00f3n de datos a terceiros<\/h2><p>TOURNALIA non vender\u00e1 nin ceder\u00e1 datos persoais a terceiros con fins comerciais.<\/p><p>Non obstante, cando sexa necesario para a correcta prestaci\u00f3n do servizo contratado ou exista unha obriga legal, os datos poder\u00e1n comunicarse a terceiros relacionados coa actividade tur\u00edstica, entre eles:<\/p><ul><li>Empresas de transporte.<\/li><li>Establecementos hoteleiros e aloxamentos.<\/li><li>Restaurantes.<\/li><li>Gu\u00edas tur\u00edsticos.<\/li><li>Empresas organizadoras de actividades.<\/li><li>Compa\u00f1\u00edas aseguradoras.<\/li><li>Administraci\u00f3ns e organismos p\u00fablicos cando resulte legalmente esixible.<\/li><\/ul><p>A comunicaci\u00f3n destes datos limitarase exclusivamente \u00e1 informaci\u00f3n necesaria para a adecuada prestaci\u00f3n do servizo contratado.<\/p><h2>7. Dereitos das persoas interesadas<\/h2><p>A persoa interesada poder\u00e1 exercer en calquera momento os seguintes dereitos:<\/p><ul><li>Dereito de acceso.<\/li><li>Dereito de rectificaci\u00f3n.<\/li><li>Dereito de supresi\u00f3n.<\/li><li>Dereito de oposici\u00f3n.<\/li><li>Dereito \u00e1 limitaci\u00f3n do tratamento.<\/li><li>Dereito \u00e1 portabilidade dos datos.<\/li><li>Dereito a retirar o consentimento prestado.<\/li><\/ul><p>Para exercer calquera destes dereitos ser\u00e1 necesario remitir unha solicitude ao enderezo de correo electr\u00f3nico <a href=\"mailto:info@tournalia.es\">info@tournalia.es<\/a>, indicando o dereito que se desexa exercer e incorporando a informaci\u00f3n necesaria para acreditar a identidade do solicitante.<\/p><p>As\u00ed mesmo, o interesado poder\u00e1 presentar unha reclamaci\u00f3n ante a Axencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos (AEPD) se considera que o tratamento dos seus datos non se axusta \u00e1 normativa vixente.<\/p><h2>8. Confidencialidade e seguridade<\/h2><p>TOURNALIA comprom\u00e9tese a aplicar as medidas t\u00e9cnicas e organizativas necesarias para garantir a seguridade, integridade e confidencialidade dos datos persoais e evitar a s\u00faa perda, alteraci\u00f3n ou acceso non autorizado.<\/p><h2>9. Datos de terceiras persoas<\/h2><p>No suposto de que o usuario facilite datos persoais de terceiras persoas para a realizaci\u00f3n dunha reserva, declara contar coa s\u00faa autorizaci\u00f3n e telas informado previamente sobre o tratamento dos seus datos persoais.<\/p><h2>10. Modificaci\u00f3n da Pol\u00edtica de Privacidade<\/h2><p>TOURNALIA res\u00e9rvase o dereito a modificar a presente Pol\u00edtica de Privacidade para adaptala a posibles cambios normativos ou \u00e1 evoluci\u00f3n da actividade desenvolvida.<\/p><p>A versi\u00f3n vixente estar\u00e1 sempre dispo\u00f1ible na p\u00e1xina web.<\/p><p><strong>\u00daltima actualizaci\u00f3n:<\/strong> 4 de agosto de 2026.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de privacidade 1. 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